تُعَدّ هذه الأسئلة المتداولة جزءًا من الفئة العامة لقاعدة معرفة مركز المساعدة. لقد أنشأنا هذه الفئة وعدداً من الأجزاء الشائعة لمساعدتك على بدء استخدام مركز المساعدة.

تتكون قاعدة المعرفة في مركز المساعدة من ثلاثة أنواع رئيسية من الصفحات: صفحات الفئات وصفحات الأجزاء والمقالات. وفيما يلي عرض البنية:

يمكنك أن تنشئ الفئات والأجزاء والمقالات الخاصة بك وأن تُعدِّل تلك التي نوفرها لك أو تحذفها بالكامل. انظر تنظيم محتويات قاعدة المعرفة وإنشاء مقالات في مركز المساعدة لتعلم كيف يمكنك ذلك.